Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, dompet, log masuk, kuki dan aktiviti lobi anda di maga 88.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan pembayaran tempatanPermintaan data tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
maga 88 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
JALUR BANTUAN

Saluran Untuk Urusan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang paling sesuai dengan keadaan anda. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menjawab permintaan privasi, supaya data tidak dihantar kepada orang yang salah. Beritahu kami nombor akaun, kaedah pembayaran berkaitan dan tarikh transaksi jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan terperinci ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan jenis data yang anda mahu semak, ubah atau padam jika undang-undang membenarkan.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Kami akan mengalihkan isu yang memerlukan semakan identiti kepada pasukan privasi sebelum data dikongsi.

Borang Keselamatan

Jika anda nampak log masuk asing atau perubahan dompet yang tidak anda kenal, isi borang keselamatan. Kami menyemak cap masa, peranti dan alamat rangkaian sebelum mencadangkan langkah seterusnya.

KAWALAN AMALAN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sepanjang hayat akaun anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menjalankan log masuk, memadankan dompet dan menjawab pertanyaan. Data tambahan mungkin diminta apabila transaksi atau pertikaian memerlukan semakan identiti.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan dompet untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak ganjil muncul, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan transaksi.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej bantuan dan sejarah sesi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dinyahkenal.

Perkongsian Terhad

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan dan pasukan bantuan yang membantu mengendalikan akaun anda. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data akaun lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan keselamatan atau pembayaran.

Hak Data Anda Dijawab Dengan Jelas

Soalan di bawah menerangkan cara anda boleh mengurus data peribadi yang berkaitan dengan akaun, pembayaran, kuki dan rekod bantuan. Jawapan ini melengkapi Dasar Privasi, bukan menggantikannya. Jika sesuatu kes melibatkan undang-undang tempatan, pengesahan identiti atau arahan pihak berkuasa yang sah, jawapan akhir mungkin bergantung pada keadaan akaun dan wilayah anda.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, peranti dan cap masa pendaftaran. Data ini membantu kami menjalankan log masuk, semakan keselamatan dan bantuan akaun.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran wang dan menyelesaikan pertikaian dompet. Kami tidak meminta PIN e-dompet anda, dan bukti transaksi hanya digunakan untuk tujuan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan salinan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan seperti peranti yang biasa digunakan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan beberapa tindakan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan undang-undang dan keperluan operasi akaun. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia berkaitan dengan wang dan pertikaian.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan nombor telefon, e-mel atau dompet, kami mungkin meminta semakan tambahan bagi melindungi akaun anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, semakan pembayaran atau keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan data tertentu tidak diberi akses, dan tindakan sensitif boleh disemak semula.

Halaman Berkaitan

Daftar Aliran Lava Keturunan Harta Putri Laut